Foire aux questions (FAQ) : Membres

Vous pouvez acheter votre abonnement :

• En ligne : Devenir Membre
• Par téléphone : 514 861-6701, poste 1234;
• En personne : auprès d’un de nos préposés à l’Admission ou à la Boutique du Musée.

Choisissez l’abonnement adapté à vos besoins parmi ces cinq catégories :

• Abonnement Adulte : accès illimité au Musée pour une personne pendant la période choisie (1 ou 2 ans).
• Abonnement Jeune McCord Stewart : accès illimité au Musée pour un·e jeune (18-30 ans), pendant la période choisie (1 ou 2 ans).
• Abonnement Duo/Famille : accès illimité au Musée pour les membres d’un même foyer (deux adultes et trois enfants de moins de 18 ans) pendant la période choisie (1 ou 2 ans).
• Abonnement Aîné : accès illimité au Musée pour une personne de 65 ans et plus, pendant la période choisie (1 ou 2 ans).
• Abonnement Membre +1 : accès illimité au Musée pour la détentrice ou le détenteur de la carte et une personne supplémentaire, pendant la période choisie (1 ou 2 ans).

Afin de mieux vous servir et d’éviter la confusion, nous avons réduit le nombre de nos catégories d’abonnement. Si vous possédez un de ces abonnements, votre catégorie et les avantages qui y sont liés seront honorés jusqu’à la date d’expiration. Au moment du renouvellement, vous serez invité à changer pour une catégorie existante et vous pourrez nous contacter pour obtenir de l’aide afin de choisir l’abonnement qui répondra le mieux à vos besoins.

Retrouvez l’ensemble des avantages des Membres, au Musée et auprès de nos partenaires ici.

• En ligne et par téléphone : il est possible de payer votre abonnement par carte de crédit.
• En personne au Musée : il est possible de payer votre abonnement par carte de crédit, en argent comptant ou par chèque.

Lors d’un achat d’abonnement en personne à l’Admission l’entrée ou à la Boutique du Musée, vous bénéficiez d’un rabais exceptionnel de 20 % pour tout achat à la Boutique, valide uniquement ce même jour.

Vous recevrez votre carte par la poste dans un délai de 2 à 4 semaines.

Oui, vous pouvez visiter le Musée en présentant votre preuve de paiement à l’Admission.

Nous vous recommandons de présenter votre carte à chaque visite pour accélérer votre accès au Musée. Néanmoins, vous pouvez toujours accéder au Musée en donnant votre nom et votre adresse à l’Admission.

Le temps de validité de la carte de Membre varie de 1 à 2 ans selon l’abonnement choisi. La date d’expiration est indiquée sur votre carte.

Communiquez avec nous par courriel à l’adresse info@mccord-stewart.ca ou par téléphone au 514 861-6701, poste 1234, et nous vous enverrons une nouvelle carte par la poste.

Vous pouvez renouveler votre abonnement en ligne ici.

Oui, il est possible d’offrir un abonnement en cadeau. Communiquez avec nous par téléphone au 514 861-6701, poste 1234, et c’est avec plaisir que nous vous assisterons.

La carte de Membre est nominative; seul·e la ou le Membre peut se prévaloir des rabais et des avantages offerts.

Il existe plusieurs options pour associer d’autres personnes à votre abonnement :

• L’abonnement Membre +1 permet de venir au Musée en tout temps avec l’invité·e de votre choix;
• L’abonnement Duo/Famille permet à un couple (deux adultes) ou aux membres d’une famille (deux adultes et trois enfants) vivant à la même adresse d’obtenir chacun·e une carte de Membre.

Vous pouvez nous les fournir par courriel à l’adresse info@mccord-stewart.ca ou par téléphone au 514 861-6701, poste 1234.

Les enfants de moins de 12 ans doivent être accompagné·e·s d’un·e adulte ou d’une personne de plus de 16 ans.

Vous pouvez bénéficier de l’entrée express lors des journées d’achalandage, et ce, dès que les circonstances le permettent.

La Journée des Membres permet aux abonné·e·s de visiter une nouvelle exposition avant l’ouverture officielle au grand public. Des visites exclusives en compagnie des artistes, des commissaires ou des conservatrices ou conservateurs de l’exposition sont également proposées aux Membres durant cette journée.

Chaque Membre recevra une invitation à s’enregistrer pour participer aux visites exclusives. Les places sont limitées et la réservation est obligatoire.

Les Membres du Musée bénéficient d’un rabais de 20 % sur le tarif du Camp de jour du Musée McCord Stewart.

Le Musée McCord Stewart et le Musée de la mode ont fusionné en 2017. L’édifice du Musée de la mode n’existant plus, nous mettons en valeur sa riche collection lors de l’élaboration de nos expositions sur le thème de la mode.

Annoncé en avril 2019, le projet de nouveau musée a pour objectif de regrouper sous un même toit les collections de trois institutions : le Musée McCord, le Musée Stewart et le Musée de la mode. Ce nouvel établissement, situé au centre-ville, offrira à Montréal un nouveau grand Musée d’histoire sociale, un Musée de la ville qui détiendra une collection historique unique au pays et une des plus importantes en Amérique du Nord.

Il est possible d’obtenir un remboursement de votre abonnement sous certaines conditions. Communiquez avec nous par téléphone au 514 861-6701, poste 1202.